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질문과답변
제목 RE:허위매물신고-13038,13491,13219
작성자 관리자1
작성일 2017-05-30

이런 허위매물 엄벌해주세요. 



-------------------- 답변내용입니다. --------------------

 


            

안녕하세요. 집나와 담당자입니다.

 

정동채 회원님

 

항상 저희 집나와를 이용해주시고 관심을 가져주셔서

 

감사드립니다. 저희 집나와는 매물검수팀이 허위매물을 검수하여

 

현장 방문을 통해 수정요청 및 삭제를 하고 있습니다.

 

또한 허위매물을 방지하여 헛걸음을 하지 않도록 "실매물인증제"

 

및  "고객만족도 조사" 시스템을 도입함으로써 허위매물을 사전에

 

차단하고 있습니다.

 

 

허위 매물 신고에 대해 매물 올리신 담당자들과 확인한 결과,

 

허위매물이 아니라는 답변을 받았습니다. 다만 유선상에 의한

 

확인절차 뿐만 아니라 저희 매물 검수팀이 직접 현장방문을

 

하고 있습니다.

 

약간의 시간이 소요될수 있으니 양해 부탁 드립니다.

 

 

고객님의 입장에서 보다 나은 서비스로 보답하는

 

집나와가 되겠습니다.

 

감사합니다.